Acerca de este curso
Objetivo: Que el alumno aprenda a vender por teléfono de forma clara, profesional y orientada a resultados.
📎 “Revisa los archivos adjuntos para realizar los ejercicios de esta lección.”
Contenido del curso
📞 CURSO: Ventas para Call Center
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📘 LECCIÓN 1 – Introducción a las ventas en call center
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📘 LECCIÓN 2 – Comunicación efectiva y tono de voz
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📘 LECCIÓN 3 – Conocimiento del producto
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📘 LECCIÓN 4 – Técnicas básicas de venta
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📘 LECCIÓN 5 – Manejo de objeciones
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📘 LECCIÓN 6 – Cierre de ventas
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📘 LECCIÓN 7 – Gestión del rechazo y motivación
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📝 CUESTIONARIO FINAL 📞 Curso: Ventas para Call Center
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